Nossa grelha Amadeus
Oferecemos formações em
Amadeus Profissional
Implementação e configuração completa da plataforma Amadeus adaptada às necessidades operacionais da sua agência.
ATC + Manual Reissue
Domine as alterações automáticas de bilhetes e os procedimentos de reemissão manual para lidar com modificações de itinerário de forma eficiente.
Amadeus Refunds
Aprenda o fluxo completo de reembolsos — voluntários e involuntários — incluindo regras BSP e gestão de débitos da agência.
Amadeus Fares
Aprofunde-se na construção de tarifas, comandos de preços, decomposição de taxas e regras tarifárias das companhias aéreas.
Amadeus Hotels & Cars
Reserve hotéis e viaturas de aluguer através do GDS, gerencie confirmações e aplique tarifas corporativas negociadas.
Percurso de Aprendizagem
Uma progressão estruturada desde os fundamentos até ao domínio avançado do GDS.
Fundamentos do GDS
Introdução aos Sistemas de Distribuição Global, arquitectura do Amadeus e navegação básica na Selling Platform.
Reservas & Disponibilidade
Domínio de pesquisas de disponibilidade de voos, criação de reservas, gestão de PNRs e itinerários multi-segmento complexos.
Emissão & Faturação
Emissão de bilhetes, revalidação, processamento de reembolsos, gestão de EMDs e procedimentos de reconciliação BSP.
Operações Avançadas
Gestão de filas, macros automatizados, construção de tarifas, reservas de hotéis e carros, e relatórios avançados.
Amadeus — A Líder Mundial em Tecnologia de Viagens
A Amadeus alimenta o maior ecossistema de viagens do mundo, conectando companhias aéreas, hotéis e agências a nível global. Os nossos formadores certificados preparam a sua equipa para operar o sistema com confiança, eficiência e maestria.
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